การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 13satan ปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

13satan ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
13satan

หลักการพื้นฐาน

เหตุใดความเป็นส่วนตัวจึงสำคัญสำหรับ 13satan

เราสร้างระบบปกป้องข้อมูลบนหลักการเดียวกันกับที่เราสร้างเกม นั่นคือความโปร่งใส ความยุติธรรม และความไว้วางใจ

เก็บเฉพาะที่จำเป็น
13satan เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้
ไม่ขายข้อมูลของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย เช่าช่วง หรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ทุกการแบ่งปันข้อมูลมีวัตถุประสงค์ชัดเจน
เข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านโปรโตคอล SSL/TLS และจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
สิทธิ์เหนือข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน 13satan ผ่านช่องทางที่กำหนด
ควบคุมการแจ้งเตือน
คุณเลือกได้ว่าจะรับการสื่อสารทางการตลาดหรือไม่ และสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
อัปเดตนโยบายสม่ำเสมอ
13satan ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลล่าสุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. ข้อมูลที่ 13satan เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 13satan จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ ได้แก่ ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน ยอดโบนัสที่ได้รับและใช้ไป พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของสมาชิก

ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ หมายเลข IP ที่อยู่ ชนิดและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ บันทึก Log การเข้าใช้งาน และข้อมูลคุกกี้

13satan ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลของตนเอง

2. วิธีที่ 13satan ใช้ข้อมูลของคุณ

13satan ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ให้สิทธิ์เข้าใช้เกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 13satan
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงเกมและฟีเจอร์ให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ 13satan เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

13satan จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่อีกครั้ง

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

13satan จะไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดและมีวัตถุประสงค์ชัดเจน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 13satan อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ เท่านั้น
  • บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ โดยข้อมูลที่แบ่งปันจะอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่ 13satan ควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก 13satan ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่ามาตรฐานของเรา

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

13satan ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และส่วนไหนที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานต่อเนื่องและสะดวกขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้งานได้

13satan

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

13satan ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัสข้อมูลสำรองและข้อมูลที่จัดเก็บด้วยอัลกอริทึม AES-256
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับระบบภายใน
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการติดตามความผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการได้ทันที

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์หรือเสรีภาพของคุณ 13satan จะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

13satan เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลที่ยินยอมเพื่อการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 13satan จะลบหรือทำลายข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก 13satan คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อมาที่ support@13satan.im

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง

13satan จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 13satan ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลระดับโลก ในบางกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว 13satan จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีการปกป้องข้อมูลในระดับที่เพียงพอ โดย

  • โอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่สัญญาในต่างประเทศ
  • ตรวจสอบให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่า

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศหรือต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บที่ใด สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ support@13satan.im

9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

13satan ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิกและ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

หาก 13satan พบโดยไม่ตั้งใจว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที พร้อมระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สร้างบัญชีบน 13satan โปรดแจ้งมาที่ support@13satan.im โดยด่วนเพื่อให้เราดำเนินการจัดการอย่างเหมาะสม

10. การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 13satan สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@13satan.im
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 1-2 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ 13satan หรือเชื่อว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

13satan มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างรวดเร็วและยุติธรรม เราขอให้คุณติดต่อมาหาเราโดยตรงก่อนเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

13satan ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้


13satan
ความมั่นใจในทุกขั้นตอน

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยกับ 13satan

เราไม่ได้เพียงแค่เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้บนกระดาษ แต่ลงมือปฏิบัติจริงทุกวัน ทีมงานด้านความปลอดภัยของ 13satan ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา และเราจะรักษามันไว้ด้วยความรับผิดชอบสูงสุดในทุกการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ


เริ่มต้นกับ 13satan

พร้อมเล่นแล้วใช่ไหม? สมัครสมาชิกได้เลย

เมื่อคุณเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 13satan อย่างครบถ้วนแล้ว ก็ถึงเวลาสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ครบครัน ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด Live Casino กีฬา อีสปอร์ต ยิงปลา และไก่ชน ทั้งหมดในที่เดียว ปลอดภัย โปร่งใส มั่นใจได้

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 13satan